Každá stížnost musí nově obsahovat následující osnovu, která by měla ulehčit práci administrátorům i hráčům, pro které by osnova měla sloužit jako jednoduché vodítko k podání srozumitelné stížnosti.
Osnova:
Vaše jméno na serveru:
Datum a přibližný čas, kdy došlo k události:
Stručný důvod stížnosti: (může se shodovat s názvem)
Samotná stížnost:
Důkazy: (screeny, videa, atd.)
Co od stížnosti očekáváte:
Příklad:
Vaše jméno na serveru: James_Arthur
Datum a přibližný čas, kdy došlo k události: 1.8 v 12:45
Stručný důvod stížnosti: Omezování
Samotná stížnost: Hráč Robert_Pattison mě zajížděl hasičským vozem a odrazoval mě proudem vody.
Důkazy: Screen: http://www.ulozisko.sk Video: http://www.youtube.com
Co od stížnosti očekáváte: Očekávám, že tohoto hráče zbavíte řidičských průkazů a povolání, aby si uvědomil svou chybu.

